Datenschutzerklärung
Gemäß DSGVO (EU 2016/679) · Stand: Mai 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
PIXELO MOBILE LTDDemsa Accounts
565 Green Lanes
Haringey, London, England N8 0RL
Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@lycianway.co.uk
Geschäftsführer: Kenan Aydın
2. Welche Daten wir verarbeiten
2.1 Beim bloßen Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden vom Webserver automatisch folgende Daten kurzzeitig in Logdateien gespeichert:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene URL und Referrer (verweisende Seite)
- Browser-Typ und Version, Betriebssystem
- HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website und der Abwehr von Angriffen. Eine Verknüpfung mit Ihrer Person erfolgt nicht.
2.2 Bei Buchungen / Anmeldungen
Wenn Sie eine Tour buchen oder ein Konto erstellen, verarbeiten wir:
- Name, E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Buchungsdetails (Tour, Datum, Anzahl Personen)
- Zahlungsdaten (verarbeitet ausschließlich durch Stripe — wir sehen keine Kreditkartennummern)
- Notfallkontakt (optional, nur für Sicherheitsabsprachen)
2.3 Bei Kontaktaufnahme
Bei E-Mails an uns verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Beantwortung Ihres Anliegens.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|
| Bereitstellung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) |
| Buchungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) |
| Konto / Login | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) |
| Newsletter (sofern abonniert) | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) |
| Analytics-Cookies (optional) | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) |
| Sicherheitsmaßnahmen | Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung) | Art. 6 Abs. 1 lit. c |
4. Cookies und ähnliche Technologien
4.1 Notwendige Cookies
Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert (Sitzungsverwaltung, Login, Cookie-Einwilligung). Sie können nicht abgewählt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.2 Analyse-Cookies (optional, nur mit Einwilligung)
Wir setzen Google Analytics 4 mit IP-Anonymisierung ein, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (für EU-Nutzer). Daten werden ggf. in die USA übertragen — siehe Abschnitt 6.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Browser-Speicher (Local Storage) für lykischerweg.com löschen.
5. Auftragsverarbeiter und Empfänger
Wir nutzen folgende Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (jeweils mit DSGVO-konformem Auftragsverarbeitungsvertrag):
| Dienst | Zweck | Sitz |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | CDN, DNS, Schutz vor Angriffen | USA (EU-Server für DACH-Traffic) |
| DigitalOcean, LLC | Server-Hosting (Standort London) | USA / UK |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Zahlungsabwicklung | Irland (EU) |
| Resend Inc. | Transaktionale E-Mails (Buchungsbestätigungen) | USA |
| Google Ireland Ltd. | Analytics (nur mit Einwilligung) | Irland (EU) |
6. Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister (insbesondere Cloudflare, Resend, Google) haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von:
- EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
- EU-US Data Privacy Framework (DPF) für zertifizierte Anbieter
- Ihrer ausdrücklichen Einwilligung bei Analytics (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)
7. Speicherdauer
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Logdateien (anonymisierte IP) | 30 Tage |
| Konto-Daten | Bis Löschung des Kontos |
| Buchungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung gemäß HGB / AO) |
| E-Mail-Korrespondenz | 3 Jahre nach letztem Kontakt |
| Analytics-Daten | 14 Monate (Google-Standardeinstellung) |
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie speichern
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur falscher Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) — "Recht auf Vergessenwerden"
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@lycianway.co.uk. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. Für deutsche Nutzer ist die zuständige Aufsichtsbehörde Ihr jeweiliger Landesbeauftragter für den Datenschutz, oder die zentrale Bundesbeauftragte:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die InformationsfreiheitGraurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
www.bfdi.bund.de
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Version. Substanzielle Änderungen werden wir per E-Mail mitteilen, wenn Sie ein Konto bei uns haben.