Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 5. November 2026

1. Über LycianWay — wer wir sind

LycianWay ist eine unabhängige Informationsplattform zum Weg und ein Online-Marktplatz, betrieben von Pixelo Mobile Ltd. Pixelo Mobile Ltd betreibt die Website von LycianWay unter lycianway.co.uk sowie ihre deutsche, französische und russische Ausgabe unter lykischerweg.com, voielycienne.com und lycianwayru.com; diese Bedingungen gelten für alle vier Websites. Wir veröffentlichen Wegbeschreibungen und eine kostenlose Wander-App als Begleiter und listen unabhängige, lizenzierte Reiseveranstalter, Guides, Pensionen und Transferanbieter, damit Sie diese finden und kontaktieren können. LycianWay ist kein Reiseveranstalter, kein Reisebüro und kein Organisator. Wir verkaufen keine Touren, führen keine durch und verkaufen keine weiter, und wir sind nicht Partei einer Buchung, die Sie bei einem Anbieter vornehmen.

2. Buchung, Zahlung und Stornierung

Wenn Sie eine Tour, einen Guide, eine Unterkunft oder einen Transfer bei einem auf LycianWay gelisteten Anbieter buchen, kommt Ihr Vertrag ausschließlich mit diesem Anbieter zustande. Der Anbieter legt seine Preise, Anzahlungen, Restzahlungen, Zahlungsarten und Stornierungs- und Erstattungsbedingungen selbst fest und zieht die Zahlungen selbst ein; sie stehen in seinem Eintrag oder werden Ihnen vom Anbieter direkt mitgeteilt. LycianWay nimmt keine Zahlungen für Touren entgegen, verwahrt keine Anzahlungen und legt keine Stornierungs- oder Erstattungsregeln fest. Die Zahlung erfolgt direkt zwischen Ihnen und dem Anbieter — bitte lesen Sie vor der Buchung die Bedingungen des Anbieters.

3. Änderungen, Stornierungen und Erstattungen

Da Ihr Buchungsvertrag mit dem Anbieter besteht, richten sich alle Änderungen, Stornierungen, Terminverschiebungen und Erstattungen nach den Bedingungen dieses Anbieters und werden direkt mit ihm geklärt. LycianWay kann die Buchung eines Anbieters nicht stornieren, ändern oder erstatten und ist nicht verantwortlich, wenn ein Anbieter eine Reise absagt oder ändert. Wenn ein Anbieter nicht mehr reagiert, schreiben Sie uns an hello@lycianway.co.uk; wir versuchen dann, Ihnen zu helfen, ihn zu erreichen, können aber kein Ergebnis garantieren.

4. Reiseversicherung

Wir empfehlen jeder Wanderin und jedem Wanderer dringend eine umfassende Reiseversicherung, die Wanderaktivitäten, medizinische Notfälle, Evakuierung und Reiserücktritt abdeckt. Manche Anbieter verlangen einen Versicherungsnachweis — prüfen Sie die Bedingungen des Anbieters.

5. Fitness und Gesundheit

Der Lykische Weg führt durch anspruchsvolles Gelände mit steilen Anstiegen, steinigen Pfaden und hohen Temperaturen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Ihre körperliche Verfassung für jede Route ausreicht, die Sie angehen, und dass Sie die Anforderungen eines Anbieters erfüllen, bei dem Sie buchen. Wenn Sie gesundheitliche Beschwerden haben, holen Sie ärztlichen Rat ein und informieren Sie Ihren Anbieter vor der Buchung.

6. Sicherheit und Verantwortung

In diesen Bedingungen bezeichnet „der Dienst“ die Website von LycianWay, die App Lycian Way und die damit verbundenen Leistungen, die wir erbringen.

Sicherheit und Verantwortung. Der Dienst stellt Informationen zum Weg und Navigationswerkzeuge bereit. Er ist kein Sicherheits-, Ortungs-, Überwachungs-, Rettungs- oder Notfalldienst. Wir überwachen weder Ihren Standort noch Ihr Befinden, kontaktieren niemanden in Ihrem Namen und organisieren keine Hilfe. Sie allein sind für Ihre Sicherheit und für Ihre Entscheidung zu wandern verantwortlich. Informationen im Dienst, einschließlich Inhalten anderer Nutzer, von Anbietern und von automatischen oder KI-Werkzeugen, sind allgemeine Hinweise, werden „wie besehen“ bereitgestellt und können ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Unterkünfte, Guides, Transfers und Touren werden von unabhängigen Anbietern erbracht, und Ihr Vertrag darüber besteht mit diesem Anbieter. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Tod infolge Ihrer Wanderungen oder Ihres Vertrauens auf den Dienst. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, für Betrug oder eine sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

7. Haftung und Übernahme des Risikos

Wandern und Aktivitäten im Freien bergen naturgemäß Risiken. Eine ausführliche Erklärung finden Sie in unserem gesonderten Hinweis zu den Risiken beim Wandern. Indem Sie unsere Weginformationen, unsere App oder unseren Marktplatz nutzen, erkennen Sie diese Risiken an und übernehmen die persönliche Verantwortung für Ihre Sicherheit. LycianWay stellt nur Informationen und Kontakte bereit und ist nicht verantwortlich für Handlungen, Unterlassungen, Leistungen, Sicherheit oder Zahlungsfähigkeit eines Drittanbieters und auch nicht für die Durchführung einer Tour, Unterkunft oder eines Transfers, die Sie bei ihm buchen. LycianWay haftet nicht für Verletzungen, Verluste oder Verzögerungen durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Wetter, Naturereignisse, Dienste Dritter oder das Verhalten von Teilnehmenden. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann (z. B. für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder für Betrug).

8. Mit wem Sie den Vertrag schließen

Wenn Sie eine Tour, Unterkunft, einen Transfer, einen Guide oder eine andere Leistung bei einem Anbieter auf unserem Marktplatz buchen, schließen Sie Ihren Vertrag direkt mit diesem Anbieter, nicht mit LycianWay. Die Rolle von LycianWay beschränkt sich darauf, Anbieter zu listen und Kontakte zu ermöglichen — Einzelheiten in unseren Marktplatzbedingungen. LycianWay verkauft direkt nur optionale Eintrags- und Abonnementpläne (an Anbieter) und unsere kostenlose Wander-App — niemals Touren.

9. Altersgrenze

Die Leistungen von LycianWay richten sich an Erwachsene. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder die Leistungen zu nutzen; Minderjährigen werden keine Konten angeboten. Ein zusätzliches Mindestalter oder eine Aufsichtspflicht für eine bestimmte Tour legt der Anbieter fest, bei dem Sie buchen.

10. Inhalte und geistiges Eigentum

Wegbeschreibungen, Karten, Fotos und andere Inhalte auf LycianWay gehören Pixelo Mobile Ltd oder sind an Pixelo Mobile Ltd lizenziert und dürfen nicht ohne Erlaubnis vervielfältigt werden. Inhalte, die Sie einreichen (Bewertungen, Fotos, Nachrichten), bleiben Ihre, aber Sie räumen LycianWay eine nicht ausschließliche Lizenz ein, sie auf der Plattform anzuzeigen. Fotografieren während einer Tour ist eine Angelegenheit zwischen Ihnen und Ihrem Anbieter.

11. KI-Antworten und Inhalte der Community

Einige unserer Plattformen haben eine Wander-Community und einen automatischen KI-Assistenten, der auf Fragen antworten kann, die Sie oder andere Wandernde stellen. KI-Antworten sind deutlich als KI-generiert gekennzeichnet. Sie entstehen automatisch aus unseren offiziellen Wegdaten und stützen sich nur auf diese Daten; sie enthalten keine personenbezogenen Informationen über andere Nutzer. Inhalte der Community schreiben andere Wandernde, nicht wir.

KI-Antworten und Inhalte der Community dienen nur der allgemeinen Information. Sie sind nicht geprüft, ihre Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität ist nicht garantiert, und wir prüfen sie nicht, bevor eine KI-Antwort entsteht oder eine andere Person etwas veröffentlicht. Die Bedingungen auf dem Weg — darunter Wasserstellen, Flussquerungen, Schnee und Eis, Wetter, Ausgesetztheit, Schwierigkeit und Abgeschiedenheit — ändern sich häufig, und jede Antwort kann schon im Moment, in dem sie gegeben wird, veraltet sein. Wenn eine Antwort Bedingungen auf dem Weg betrifft, gibt sie wieder, was eine Quelle oder eine andere Person gemeldet hat, nicht eine Tatsache, für deren Richtigkeit wir einstehen.

12. Keine fachliche, medizinische oder Notfallberatung

KI-Antworten und Inhalte der Community sind keine fachliche, medizinische, sicherheitsbezogene, navigatorische oder Notfallberatung und dürfen nicht als solche verwendet werden. Sie ersetzen keinen aktuellen offiziellen Wanderführer, keine offizielle Wegbehörde, keine Papierkarte mit Kompass, keinen qualifizierten Guide, keine medizinische Fachkraft und keine Ortskenntnis vor Ort. Der KI-Assistent wird „wie besehen“ bereitgestellt, braucht Mobilfunkempfang oder eine Internetverbindung und funktioniert ohne Netzabdeckung nicht — verlassen Sie sich in abgelegenen Gebieten nicht auf ihn.

Der KI-Assistent gibt nur Informationen zum Weg. Er ist kein medizinischer Dienst, kein Erste-Hilfe- und kein Notfalldienst und gibt keine medizinische oder Notfallberatung. Er beobachtet Ihre Beiträge nicht in Echtzeit und kann keine Hilfe rufen. Wenden Sie sich im Notfall direkt an den örtlichen Notruf — verlassen Sie sich nicht auf den KI-Assistenten oder die Community. Indem Sie unsere KI- oder Community-Funktionen nutzen, übernehmen Sie die persönliche Verantwortung für Ihre Sicherheit und verpflichten sich, jede Information — besonders zu Wasser, Flussquerungen, Wetter, Schnee und schwierigem oder ausgesetztem Gelände — anhand offizieller und aktueller Quellen selbst zu prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen. Diese Funktionen richten sich an Erwachsene (18+), wie in Ziffer 9.

13. Vertrauen auf KI- und Community-Funktionen — Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach englischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann — einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder für Betrug. Vorbehaltlich dessen und soweit gesetzlich zulässig haftet Pixelo Mobile Ltd, außer bei eigener Fahrlässigkeit, nicht für Verluste, Verletzungen, Krankheit oder Tod, die daraus entstehen, dass Sie sich auf eine KI-Antwort oder Inhalte der Community verlassen, oder daraus, dass diese Funktionen nicht verfügbar, ungenau oder verzögert sind — Funktionen, die automatisch aus offiziellen und von Nutzern gemeldeten Informationen über naturgemäß wechselnde Bedingungen auf dem Weg entstehen und die Sie deshalb selbst prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen. Siehe unseren gesonderten Hinweis zu den Risiken beim Wandern und Ziffer 7 (Haftung und Übernahme des Risikos).

14. Beschwerden

Beschwerden über eine Tour, Unterkunft oder einen Transfer richten Sie bitte direkt an den Anbieter, der die Leistung erbringt. Beschwerden über die Plattform LycianWay selbst senden Sie an hello@lycianway.co.uk; wir antworten zügig.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.

16. Kontakt

Pixelo Mobile Ltd (handelnd als LycianWay)
Eingetragen in England und Wales, Registernummer 10585806
Eingetragener Sitz: c/o Demsa Accounts, 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL
E-Mail: hello@lycianway.co.uk
Websites: lycianway.co.uk, lykischerweg.com (Deutsch), voielycienne.com (Französisch) und lycianwayru.com (Russisch)

17. Streitbeilegung

Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher eine Streitigkeit mit uns haben, wenden Sie sich bitte zuerst an hello@lycianway.co.uk — wir bemühen uns immer um eine faire Lösung im direkten Kontakt. Können wir die Sache nicht untereinander klären, können Sie sich an Ihre örtliche Verbraucherberatung oder Schlichtungsstelle wenden oder Klage vor den Gerichten von England und Wales erheben (siehe Ziffer 15).